Datenschutzerklärung
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Die nachfolgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch ABO. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir informieren Sie ebenso darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Auch finden Sie Informationen zu Ihren Rechten im Umgang mit Ihren Daten.
Diese Datenschutzinformation orientiert sich an den einschlägigen Artikeln des zukünftigen Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), welches ab 01. September 2023 in Kraft tritt. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich in erster Linie nach den von Ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistungen oder Unterstützungsangeboten.
Kontakt und Verantwortung
Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist:
Asyl Berner Oberland (ABO)
Datenschutzbeauftragter: Matthias Bürki, Bereichsleiter Zentrale Dienste
Frutigenstrasse 4
CH-3600 Thun
E-Mail: kontakt@asyl-beo.ch, Betreff: Datenschutz
Telefon: +41 33 552 09 09
Webseite: www.asyl-beo.ch/datenschutzerklaerung
Datenschutz im Rahmen unserer Tätigkeiten, Dienstleistungen und Geschäftsbeziehungen
Welche Daten verarbeiten wir?
Asyl Berner Oberland (ABO) bearbeitet personenbezogene Daten aus nachfolgenden Quellen:
- Daten, die uns von Amtsstellen und Behörden gestützt auf deren Tätigkeit mitgeteilt werden, z.B. Personendaten von kantonalen Institutionen, sozialen Einrichtungen, Gerichten, Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden, Staatsanwaltschaften.
- Daten, die sie uns mit Ihrer Einwilligung zur Ausführung von Aufträgen oder zur Erfüllung von Verträgen mitteilen, z.B. Gesundheits- und Versicherungsdaten oder Zahlungsangaben. Diese Daten können uns auch mit Ihrer Einwilligung durch Dritte mitgeteilt werden.
- Daten, die Sie uns im Rahmen der Freiwilligenarbeit oder Kontaktaufnahme mit uns z.B. per E-Mail oder Telefon selbst mitteilen.
- Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen nutzen z.B. aus den Medien oder Webseiten.
Zu welchem Zweck werden sie verarbeitet?
Wir verwenden persönliche Informationen hauptsächlich, um unsere gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und unsere daraus resultierenden Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Verpflichtungen haben wir im Auftrag des Kantons Bern übernommen. Der Zweck der Datenerfassung hängt davon ab, welche Dienstleistung oder welchen Auftrag wir für Sie ausführen.
ABO ist aufgrund von verschiedenen Gesetzen und Vorschriften verpflichtet personenbezogene Daten zu verarbeiten. Dazu gehören Asyldaten, Gesundheitsdaten, berufsbezogene Daten, Daten über Vorsorge- und Versicherungen sowie Informationen über Erbschaften und Forderungen und Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Dienstleistungen.
ABO verarbeitet zudem personenbezogene Daten, um eigene berechtigte Interessen sowie die Interessen anderer zu schützen. Dazu gehören die Sicherheit der IT-Systeme, die Verhinderung von Verbrechen, die Durchsetzung von rechtlichen Ansprüchen und die Verteidigung gegen rechtliche Streitigkeiten.
Wem werden Daten bekannt gegeben?
Bei ABO haben diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen benötigen. Die Zugriffsberechtigungen sind auf die für die Bearbeitung notwendigen Personen beschränkt. Zu diesen Personen gehören neben unseren Mitarbeitenden auch von uns beigezogene Dienstleister. Diese haben sich schriftlich zur Wahrung der Vertraulichkeit und des Datenschutzes verpflichtet. Ihre personenbezogenen Daten werden deshalb nur aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, gestützt auf Ihre Einwilligung oder, falls dies zur Ausführung Ihres Auftrags durch uns erforderlich ist, an Empfänger ausserhalb ABO weitergegeben.
Dies sind unsere wichtigsten Empfängerkategorien:
- zur Durchführung Ihrer Aufträge beigezogene Dienstleister: Partnerorganisationen, Dienstleister, die wir mit der Durchführung von Aufträgen betrauen.
- Mit Ihrer Zustimmung können unter anderem folgende Personenkategorien Empfänger von Daten sein: Behörden, Sozialversicherungen, Gesundheitsorganisationen, Spitäler, Sozialwerke.
- Die Übermittlung von Personendaten an staatliche Institutionen oder Behörden kann teilweise vorkommen z.B. an Gerichte, Staatsanwaltschaften, Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden, Steuerbehörden, Revisions- und Prüfgesellschaften.
Wie lange werden Daten gespeichert?
Wir bearbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten betragen in der Regel 10 Jahre nach Abschluss unseres Auftrags bzw. Beendigung der Geschäftsbeziehung. Sind Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr erforderlich oder ist unsere Dienstleistung beendet, werden Ihre Daten – sofern technisch möglich – regelmässig gelöscht, ausser die Weiterverarbeitung der Daten ist zu folgenden Zwecken erforderlich:
- Erfüllung von gesetzlichen und regulatorischen Buchführungs- und Aufbewahrungsfristen im Handels- und Steuerrecht
- Erhaltung von Beweismitteln während der Verjährungsfristen (z.B. bei Gesundheitsdaten oder im Fall von Rechtsstreitigkeiten)
- Aufbewahrung von Unterlagen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
Audio- und Videokonferenzen
Wir verwenden teilweise Dienste für Audio- und Videokonferenzen, um z.B. mit freiwilligen Mitarbeitenden kommunizieren zu können. Wir können damit insbesondere Audio- und Videokonferenzen, virtuelle Besprechungen sowie Schulungen wie Webinare durchführen.
Wir verwenden nur Dienste, bei denen ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Es gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung jeweils auch allfällige Bedingungen der verwendeten Dienste wie Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärungen.
Wir verwenden Zoom, einen Dienst der amerikanischen Zoom Video Communications Inc. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung sowie auf der Seite Rechtliche Bestimmungen und Datenschutz von Zoom.
Nutzung Mailchimp
Bei Informationsbedarf versenden wir E-Mail Versände über Mailchimp, einer E-Mail-Marketingplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Mailchimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen «Privacy Shield» zertifiziert und verpflichtet sich damit, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Für den Versand werden einzig Adressdaten verwendet, für die ABO einen gesetzlichen Auftrag ausführt. Die Adressdaten werden bei Mailchimp nicht dauerhaft aufbewahrt.
Die E-Mail Versände mit Mailchimp enthalten einen sogenannten Web Beacon, d.h. eine pixelgrosse Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server von Mailchimp abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen zum Browser oder E-Mail-Client als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur Verbesserung der Services für spezifische Zielgruppen und zur Ergebnismessung unserer E-Mail-Versände genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet wurden, wann sie geöffnet und welche Links geklickt worden sind. Diese Informationen können aus technischen Gründen den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser noch das Bestreben von Mailchimp, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten und die Interessen unserer Nutzer zu erkennen, um damit unsere E-Mail-Versände und/oder -Inhalte dementsprechend optimieren bzw. anpassen zu können.
Datenerfassung auf der Webseite
Grundsatz
Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir als Webseitenbetreiber sehr ernst. Wenn Sie unsere Websites benutzen, werden jedoch verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Nachfolgend erläutern wir, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir sind jedoch bestrebt, sämtliche Websites mittels SSL (Secure Socket Layer) zu verschlüsseln.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen erfasst, wenn Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in das Kontaktformular für Freiwillige oder bei einer Anmeldung zu einer Veranstaltung eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten. Weitere Informationen zur Auswertung der Website-Nutzung und unserer Nutzung von Webanalysediensten finden Sie in dem entsprechenden Kapitel «Google Analytics».
Wofür werden Ihre Daten genutzt?
Ein Teil der automatisch auf der Website erfassten Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Mittels unseres Analytics-Tools auf allen unseren Websites können wir niemanden persönlich identifizieren, auch nicht über die IP-Adresse.
SSL-Verschlüsselung
Unsere Websites nutzen aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte wie Bestellungen oder Anfragen, die Sie uns senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schlosssymbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Daten via Freiwilligenformular
Wenn Sie sich für ein freiwilliges Engagement bewerben, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und Rückmeldung bei Ihnen sowie für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO/Art. 13 DSG). Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.
Server Log Daten
Wir hosten unsere Website bei Internetgalerie AG, Thun in der Schweiz. Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:
- Name der abgerufenen Webseite
- Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und der anfragende Provider.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Rechtsgrundlage ist gemäss DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. f mit der Informationssicherheit als berechtigtes Interesse.
Cookies
Unsere Website verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen, zum Beispiel zum Wegklicken eines von Ihnen geöffneten Fensters, erforderlich sind, werden gespeichert, weil wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste haben. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese nachfolgend gesondert im Kapitel «Google Analytics» behandelt.
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet sogenannte Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sein Webangebot zu optimieren.
Browser-Plug-in
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; unter Umständen stehen Ihnen dann jedoch nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich zur Verfügung. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: Download-Seite für das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics
Widerspruch gegen Datenerfassung
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Häkchen in unserem Cookie-Banner entsprechend setzen.
Google Maps (inkl. Google Fonts)
Zur Darstellung der interaktiven Karte wird der Kartendienst Google Maps von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) verwendet. Bei der Nutzung von Google Maps können Informationen (z.B. ihre IP-Adresse) gespeichert und an einen Server von Google in den USA übertragen werden.
Zudem bindet die Google Maps Karte auch sogenannte Google Fonts ein. Hierbei handelt es sich um Schriftarten von Google. Zur Darstellung der Google Fonts auf der Google Maps Karte wird ebenfalls eine Verbindung von Ihrem Browser zum Server von Google hergestellt und es wird Ihre IP-Adresse durch Ihren Browser an Google zur eigenständigen Datenverarbeitung übermittelt.
Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google.
Zusätzliche Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth
Datenschutz für Bewerber:innen
Mit der Übermittlung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich ausdrücklich mit der Erhebung, Speicherung, Verwendung und Bearbeitung Ihrer Daten im Sinne dieser Bestimmungen einverstanden. Die von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahren eingereichten personenbezogenen Daten und Informationen, werden unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSG) streng vertraulich gesichtet und bearbeitet. Treten Sie bei ABO eine Arbeitsstelle an, werden die von Ihnen eingereichten Daten in Ihr Personaldossier übertragen und im Rahmen des Anstellungsverhältnisses weiterverwendet. Falls es nicht zu einer Anstellung kommt, werden die eingereichten Daten nach Stellenbesetzung unwiderruflich gelöscht.
Ihre Rechte
Sie können sich aufgrund des Bundesdatenschutzgesetzes bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Berichtigung, Löschung oder einem Widerruf einer erteilten Einwilligung unentgeltlich an uns wenden.
Das Recht auf Berichtigung falscher Daten oder Löschung personenbezogener Daten steht Ihnen zu, sollte diesem Anspruch keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegenstehen.
Personen, über die wir Personendaten bearbeiten, verfügen über ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz. Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Änderungen
Laufende technische Weiterentwicklung z.B. im Bereich der IT-Technologie bedingt auch eine Anpassung der bestehenden Datenschutzerklärung. Wir behalten uns daher das Recht vor, Ergänzungen oder Änderungen an der vorliegenden Datenschutzerklärung vorzunehmen.
Mai 2023, Asyl Berner Oberland (ABO)